ホーム > ヘルプ
よくいただく質問と回答をまとめました。
弊社へお問い合わせの前に、ご一読していただきたく、よろしくお願いいたします。



サイトの概要について



会員登録、ログインについて



応募、選考について



祝い金について



退会について




サイトの概要について

Qジョブリッチを利用すると良いことはありますか？
A一番の魅力は、転職に成功すると祝い金がもらえることです。現在、最高20万円（最低5万円）を進呈しています。是非転職の際はジョブリッチの利用をご検討ください。ジョブリッチは、大手からベンチャーまで、魅力あふれる企業の求人をたくさんそろえる予定です。
Q会員登録すると何ができるようになりますか？
A会員登録のご案内をご覧ください。
Q無料ですか？
Aはい、無料です。今後も一般会員様に料金をお支払いいただくことはありません。
Q無料なのに、なぜ祝い金が貰えるのですか？
A企業からの成約料の一部を、転職に成功した方に還元しています。詳しくはこちらをご覧ください。
Q携帯電話からも利用できますか？
Aはい、すべての機能が利用できます。以下のQRコードをご利用ください。






会員登録、ログインについて
Q会員登録をしたのですが、ログインできません。
A一番多いのは、仮登録メールのURLをクリックして登録を完了していない可能性があります。仮登録メールが届いていない場合は、メールアドレスをもう一度お確かめのうえ、再度会員登録をお願いいたします。それでも解決しない場合、お手数ですがジョブリッチ運営事務局までお問い合わせください。
QユーザIDを忘れてしまいました。
AユーザIDは登録時のメールアドレスになります。もし思い出せない場合、お手数ですがジョブリッチ運営事務局までお問い合わせください。その際必ず電話番号をお書きください。電話にて本人確認後、メールアドレスをお伝えいたします。
Qパスワードを忘れてしまいました。
Aこちらで、登録時のメールアドレスを入力してください。パスワードを変更するページのURLをメールで送信いたします。
Q「パスワードを忘れた方」の操作をしたのですがメールが届きません。
A登録時のメールアドレスが異なっている可能性があります。お手数ですがジョブリッチ運営事務局までお問い合わせください。その際必ず電話番号をお書きください。電話にて本人確認後、メールアドレスをお伝えいたします。





応募、選考について
Q応募する前に会員登録が必要なのですか？
Aいいえ。非会員でもすべての案件をごらんになれ、応募することができます。この場合、応募するときに同時に会員登録することになります。
Q前回応募したときに書いた職歴などは参照できますか？
Aはい、前回応募したということは既に会員になっているので、応募するときにログイン状態ならば、名前、年齢、住所などが既に埋まっている状態になります。
Q複数応募はできますか？
Aはい、できます。応募した求人は、会員ページから確認できます。
Q応募するかもしれない求人をブックマークしておく機能はありますか？
Aログインした状態で、求人を閲覧すると「検討中に追加」というボタンが表示されます。「検討中の会社」タブをクリックすることで、閲覧できます。
Q応募したのですが音沙汰ありません。
A企業からメールで合否や面談の日取りをご案内しております。もし連絡が来ない場合、企業にお問い合わせください。
Q応募後、企業とのやりとりはどうすればよいでしょうか。
A企業からメールが来ますので、そのままご返信ください。就業が決まった場合は、会員画面から祝い金申請をしてください。
Q採用されたのかどうか確認する機能はありますか？
A会員画面上では確認できません。企業にお問い合わせください。





祝い金について
Q祝い金はいつ申請すれば良いのでしょうか。
A採用が決まったらすぐ申請できます。企業側が確認し、申請が受理されます。
Q祝い金はどのように申請するのでしょうか。
A会員ぺージの「祝い金申請」タブより申請してください。
Q申請後は、どのような流れになるのでしょうか。
A祝い金の説明をご覧ください。
Q祝い金は、企業から入金されるのでしょうか。
Aいいえ。ジョブリッチ運営事務局が入金いたします。企業からいただいた成約金の一部を、転職に成功した方に還元する仕組みです。詳しくは祝い金の説明をご覧ください。
Q複数企業に祝い金を申請することはできますか？
A複数回転職した場合、祝い金を複数申請することはありえますが、同時に複数企業に申請することはお避けください。
Q祝い金申請が却下されたというメールが届きました。
A祝い金申請を企業が却下したとき、このメールが送信されます。詳細は企業にご確認ください。
Q入社後3ヶ月目の月末になったのですが、祝い金が入金されません。
A企業からいただいた成約金の一部をお支払いしているため、企業の入金が遅れると、祝い金の入金が遅れることがあります。また、企業との契約の関係上、最大1ヶ月遅れることがあります。あらかじめご了承ください。4ヶ月目の月末にも支払われなかった場合、お手数ですがジョブリッチ運営事務局までお問い合わせください。
Q入社後1ヶ月目ですが、祝い金が入金されました。どういうことでしょうか。
A企業の意向で、即祝い金を入金する場合があります。詳細は企業にご確認ください。
Q祝い金申請時に入力した口座番号を確認する手段はありますか？
A現在ありません。お手数ですがジョブリッチ運営事務局までお問い合わせください。





退会について
Q退会の方法を教えてください。
A会員ページの「ログイン情報」タブの画面より、退会リンクを選択してください。
Q退会リンクが押せません。何故でしょうか。
A祝い金を申請している場合、支払いが完了するか、もしくは却下されるまで、退会することはできません。祝い金に関してご連絡差し上げることがあるためです。退会すると個人情報は削除されます。